“tüketici” için arama sonuçları

SORU 7/21696 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı 34 GÜNDE

Ayıplı mal ve hizmetlerden kaynaklı Bakanlığa yapılan tüketici şikayetlerine ilişkin

…gereğince aşağıdaki sorularımın Ticaret Bakanı Ömer BOLAT tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını ederim. YE 33/12/2024 Mustafa BİLİCİ Tüketicilerin ayıplı mal ve hizmetlerle karşılaşmaları, hem ekonomik kayıplara hem de bir dizi hukuki sürecin yaşanmasına yol açmaktadır…

Mustafa Bilici Saadet Partisi İzmir 8 Ocak 2025 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/36410 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı 34 GÜNDE

Samsun'un bazı ilçelerindeki tüketici hakem heyetlerinin kapatılmasına ilişkin

…arz ederim. Murat ÇAN Samsun Milletvekili Ticaret Bakanlığı tarafından alınan kararla 19 il ve 45 ilçede Tüketici Hakem Heyetlerinin kapatılacağı, bu kapsamda Samsun'un Atakum, Canik ve İlkadım ilçelerinde bulunan Tüketici Hakem Heyetlerinin…

Murat Çan CHP Samsun 7 Kasım 2025 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/45077 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı 45 GÜNDE

Engelli bireyler için erişilebilir olmayan ürünlerin ayıplı mal olarak değerlendirilmesi talebine ilişkin

…sıklığı ve önemi göz önüne alındığında) bağımsız biçimde kullanamaması, artık bireysel bir mağduriyet değil; açık bir tüketici hakkı ve vatandaşlık hakkı sorunudur. Tarafıma iletilen başvurularda, birçok ürünün sesli yönlendirme, konuşan menü, sesli durum bildirimi…

Ali Karaoba CHP Uşak 2 Haziran 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/39126 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı 30 GÜNDE

Bazı tüketici hakem heyetlerinin kapatılacağı iddiasına ilişkin

…tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını, Anayasa'nın 98 ve İçtüzüğün 96'ncı maddeleri gereğince arz ederim. Saygılarımla. Tüketici Hakem Heyetleri, Türkiye'de tüketicinin adalete en hızlı, en düşük maliyetli ve en erişilebilir biçimde ulaşabildiği başvuru…

Selçuk Özdağ Yeni Yol Muğla 14 Ocak 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/49266 Yazılı soru önergesi → Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı BEKLENİYOR

1 Ocak-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında borcunu ödeyemediği için elektriği kesilen abone sayısına ilişkin

…gösterilmek suretiyle; tüketim faturası borcunun süresinde ödenmemesi nedeniyle enerjisi kesilmiş durumda bulunan aktif tesisat ve tekil tüketici sayısı kaçtır? Bu verilerin, Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nde tanımlanan tüketici gruplarına göre kırılımı (a. Mesken…

Deniz Demir CHP Ankara 18 Eylül 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/48803 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı BEKLENİYOR

Tüketici hakem heyetlerinde görev yapan raportörlerin mali ve özlük haklarının iyileştirilmesi talebine ilişkin

…Büyük Millet Meclisi Içtüzüğü'nün 96'ncı maddeleri gereğince yazılı olara cevaplandirilmasini arz ederim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında teşekkül ettirilen il ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, yurttaşların yargı organlarına intikal etmeksizin…

Mustafa Sezgin Tanrıkulu Yeni Parti Diyarbakır 8 Eylül 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/8723 Yazılı soru önergesi → Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı 48 GÜNDE

2015'ten bu yana iletişim sistemi kullanıcısı tek zamanlı tüketici tarifesi üzerinden elektrik hizmeti alan abone sayısına ilişkin

…yanıtlanmasını saygıyla arz ederim. 18.01.2024 eniz Yavuzyılmaz Türkiye genelinde 2015 yılında İletişim Sistemi Kullanıcısı Tek Zamanlı Tüketici tarifesi üzerinden elektrik hizmeti alan toplam abone sayısı ne kadardır? Türkiye genelinde 2016 yılında İletişim Sistemi Kullanıcısı…

Deniz Yavuzyılmaz CHP Zonguldak 23 Ocak 2024 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/8721 Yazılı soru önergesi → Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı 48 GÜNDE

2015'ten bu yana iletişim sistemi kullanıcısı çift zamanlı tüketici tarifesi üzerinden elektrik hizmeti alan abone sayısına ilişkin

…yazılı olarak yanıtlanmasını saygıyla arz ederim. 1. Türkiye genelinde 2015 yılında İletişim Sistemi Kullanıcısı Çift Zamanlı Tüketici tarifesi üzerinden elektrik hizmeti alan toplam abone sayısı ne kadardır? 2. Türkiye genelinde 2016 yılında İletişim Sistemi…

Deniz Yavuzyılmaz CHP Zonguldak 23 Ocak 2024 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/48364 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı BEKLENİYOR

2025 ve 2026 yıllarında dijital aboneliklerle ilgili tüketici şikayetlerine ilişkin

…tesadüf değildir. Tüketiciyi hizmete sokmayı kolay, hizmetten çıkmayı zor hâle getiren tasarımlar giderek ciddi bir tüketici hakkı sorununa dönüşmektedir. Bir sözleşmeyi kurmak bir tıklamaysa feshetmek de bir tıklama olmalıdır. Bu çerçevede; 1. Dijital aboneliklere…

Yasin Öztürk İYİ Parti Denizli 31 Ağustos 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/46061 Yazılı soru önergesi → Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı 88 GÜNDE

Elektrik piyasasında farklı tüketici grupları arasındaki maliyet farklarına ilişkin

…kamuoyunda, yüksek tüketimli sanayi kuruluşlarının ve büyük ölçekli işletmelerin elektriği daha avantajlı koşullarda temin ettiği, bazı tüketici gruplarının ise çok daha düşük birim maliyetlerle elektrik kullanabildiği yönünde çeşitli iddialar gündeme gelmektedir. Elektrik piyasasında serbest…

Eylem Ertuğ Ertuğrul CHP Zonguldak 25 Haziran 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/21003 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı 42 GÜNDE

Standardizasyon denetimi yapılacak kurum sayısına ve tüketici bilinç oranına yönelik hedeflere ilişkin

…Aşağıda belirtilen sorularımın Ticaret Bakanı Sayın Ömer Bolat tarafından cevaplandırılmasını arz ederim. Son yıllarda tüketici şikayetlerinin hızla arttığı, ürün güvenliği ve kalite standartları konusunda ciddi sorunların yaşandığı, piyasa denetimlerinin yetersiz kaldığı bir dönemden geçmekteyiz…

Selma Aliye Kavaf DEVA Partisi Manisa 20 Aralık 2024 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/48955 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı BEKLENİYOR

Bazı bankaların faiz oranlarına yönelik yanıltıcı reklam ve tanıtım faaliyetlerine ilişkin

…bin TL'nin vadesiz hesapta tutulmasının zorunlu kılınmaktadır. Böylelikle, bankanın vadettiği yüzde 46 faiz oranı gerçekte tüketicinin 1 milyon TL'sine değil, yalnızca 800 bin TL'sine uygulanmaktadır. Dolayısıyla tüketicinin elde ettiği fiili toplam…

Deniz Yavuzyılmaz Yeni Parti Zonguldak 10 Eylül 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/48879 Yazılı soru önergesi → Hazine ve Maliye Bakanlığı BEKLENİYOR

Bazı bankaların faiz oranlarına yönelik yanıltıcı reklam ve tanıtım faaliyetlerine ilişkin

…bin TL'nin vadesiz hesapta tutulması zorunlu kılınmaktadır. Böylelikle, bankanın vadettiği yüzde 46 faiz oranı gerçekte tüketicinin 1 milyon TL'sine değil, yalnızca 800 bin TL'sine uygulanmaktadır. Dolayısıyla tüketicinin elde ettiği fiili toplam…

Deniz Yavuzyılmaz Yeni Parti Zonguldak 10 Eylül 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/31885 Yazılı soru önergesi → Hazine ve Maliye Bakanlığı 83 GÜNDE

Tüketici kredilerinde KKDF kesintisi uygulanmasına ilişkin

…Ticari kredilerden kaldırılan Kaynak Kullanımı Destekleme Fonu (KKDF), Döviz Ticari Kredilere yeniden getirilmiştir. Bu düzenlemeye göre, tüketici kredilerinde KKDF kesintisi yüzde 1 olarak yeniden başlatılmış, bu durum kamuoyunda önemli tartışmalara yol açmıştır. Ekonomik durgunluk…

Ali Karaoba CHP Uşak 30 Temmuz 2025 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/20220 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı 55 GÜNDE

Batman'da ticaretin geliştirilmesi ve ekonomik zorluklarla mücadele kapsamında yapılan çalışmalara ilişkin

…üreticilerin dış pazarlara ulaşmasını kolaylaştırmak için yürütülen ihracat teşvik programlarının bütçesi ve etkinliği nedir? Batman'da tüketicilerin sıkça karşılaştığı haksız ticari uygulamalarla ilgili olarak son 3 yılda Bakanlık tarafından yapılan denetim sayısı nedir…

Zeynep Oduncu Kutevi DEM Parti Batman 6 Aralık 2024 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/43929 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı 53 GÜNDE

Vize randevusu hizmeti sunan işletmelerin denetlenmesine ilişkin

…yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim. Son dönemde vize randevu süreçlerine ilişkin yaşanan aksaklıklar; vatandaşların seyahat planlarını, tüketici haklarını ve yasal çerçevede faaliyet gösteren seyahat acentalarını etkileyen önemli bir sorun alanı haline gelmiştir. Kamuoyuna yansıyan…

Sururi Çorabatır CHP Antalya 27 Nisan 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/39298 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı 31 GÜNDE

Tavsiye edilen tüketim tarihi geçmiş ürünlerin piyasada satılmasına ilişkin

…yapmak zorunda kaldığı ürünler oluşturmaktadır. Ürünlerin; "indirimli", "fırsat", "israf karşıtı" veya "ekonomik alternatif" gibi ifadelerle sunulması, tüketicinin sağlık risklerini yeterince kavrayamadan yönlendirilmesine yol açmaktadır. Her ne kadar mevzuatta TETT ile Son Tüketim Tarihi (STT…

Hasan Karal Yeni Yol İstanbul 20 Ocak 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/48237 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı 29 GÜNDE

2025 yılında ayıplı mal ve hizmet nedeniyle tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuru sayısına ilişkin

…belirtilen sorularımın, Ticaret Bakanı Sayın Ömer Bolat tarafından yazılı olarak cevaplandırılması için gereğini saygılarımla arz ederim. Tüketicinin satın aldığı bir maldan veya aldığı hizmetten sözleşmeye ve makul beklentisine uygun şekilde yararlanabilmesi, tüketici hukukunun temel…

İsmail Özdemir MHP Kayseri 27 Ağustos 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)

SORU 7/42932 Yazılı soru önergesi → Ticaret Bakanlığı 31 GÜNDE

Tarım ürünlerinde üretici ile tüketici arasındaki fiyat farkına ilişkin

…uncu maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılması hususunu arz ederim. Türkiye'de tarım ürünlerinde üretici ile tüketici arasındaki fiyat farkı giderek artmakta; üreticiden düşük fiyatlarla çıkan ürünler, hal, aracı ve depolama süreçlerinden geçerek tüketiciye ulaşana…

Hasan Karal Yeni Yol İstanbul 3 Nisan 2026 TBMM kaynağı ↗ (yeni sekmede açılır)