…İhbar ve 158 Sahil Güvenlik hatları 112 numarası altında birleştirilmiş, ihbarların tek merkezden yönetilmesi için Acil Çağrı Merkezleri kurulmuştur. Dünyadaki diğer gelişmiş ülkelerde olduğu gibi birden fazla ihbar hattının tek bir acil çağrı numarası…
…yapılmasını saygılarımla arz ederim. 03.07.2024 Av. Aliye COŞAR Antalya Milletvekili İller İdaresi Genel Müdürlüğü 112 Acil Çağrı Hizmetleri Daire Başkanlığı, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüklerine "12 Saatlik Vardiya Sistemi Çalışma Usul ve Esaslarına" dair…
…Maddeleri gereğince yazılı olarak Çiçek OTLU cevaplandırılmasını arz ederim. Kamu kurumları ve şirketlerin, vatandaşlarla iletişimini sağlayan çağrı merkezleri çalışanlarının iş kolu 19-12-2012 tarihinde İşkolları Yönetmeliğinde, 82.20 kod numarası ile "çağrı merkezlerinin faaliyetleri…
…nın 98'inci ve TBMM Içtüzüğü'nün 96'ncı maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim. Çağrı merkezi hizmetleri, elektronik haberleşme sektörünün önemli bir parçası haline gelmiştir. Özellikle telekomünikasyon, bankacılık, enerji ve kamu hizmetleri…
…yapılmasını saygılarımla arz ederim. 25.01.2024 va. m İİ , Av. Aliye COŞAR Antalya Milletvekili Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğünde görevlendirilmesi gereken personel başka kurumlarda görevlendirilmektedir. İlgili sendikaların sürekli olarak dikkat çektiği bu durum, basına…
…Ekim 2023'e kadar olan 2023'ün ilk 9 aylık süreci Beyaz Kod Çağrı Merkezi yapılan başvuruların sayısına ve başvurunun içeriği olan olaylara dair verileri var mıdır? Bakanlığınızca açılan ve Beyaz Kod başvurularının…
…şiddet her geçen gün artmakta, şiddete maruz kalan sağlık çalışanları yaşadıkları şiddet olgusunu 113 Beyaz Kod Çağrı Merkezi ya da www.beyazkod.saglik.gov.tr üzerinden Sağlık Bakanlığına raporlamaktadır. Sağlık çalışanları, sağlık meslek örgütleri ve sendikalar medya yoluyla…
…Ocakları Başkanı ve öldürülen Sinan Ateş'e yakın bir isim olan eski Mersin Ülkü Ocakları Başkanı Çağrı Ünel, iki yıl önce 11 kişinin kendisine saldırdığı olayda, Kadirli Ülkü Ocakları Başkanı Hüseyin Coşkun Akgüllü'nün…
…nın 98'inci ve TBMM Içtüzüğü'nün 96'ncı maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim. Çağrı merkezi sektörü, son yıllarda hızla büyüyen ve önemli ölçüde istihdam sağlayan çalışma alanlarından biri haline gelmiştir. Ancak…
…halihazırda var olan istihdam alanlarının kapatılmasıyla karşı karşıya kalmaktadır. 350 kişinin çalıştığı Nüfus ve Vatandaşlık Çağrı Merkezi'nin kapatılmasına yönelik girişimler, şehrimiz için çok büyük bir kayıp olacaktır. 2024 Mahalli İdareler seçimlerinden hemen sonra…
…Ali KARAOBA Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu (TÜBİTAK), sosyal ve beşeri bilimler alanında açtığı proje çağrılarıyla (örn. araştırma projeleri, hızlı destek programları, genç araştırmacı, destekleri, lisans/lisansüstü bursları, öğrenci araştırma destekleri vb.) ülkemizin…
…Sezgin TANRIKULU Ceza Muhakemesi Kanunu Madde-145 (1) İfadesi alınacak veya sorgusu yapılacak kişi davetiye ile çağrılır; çağrılma nedeni açıkça belirtilir, gelmezse zorla getirileceği yazılır. Ceza Muhakemesi Kanunu Madde-146 (1) Hakkında tutuklama kararı…
…hizmetlerden tam ve etkin şekilde yararlanamama sonucunu doğurabilmektedir. Bu kapsamda kamu kurumlarına bağlı ve özel kurumların çağrı merkezlerinde çok dilli hizmet sunulması, kamu hizmetlerinin etkinliğini artıracağı gibi vatandaş memnuniyetine de katkı sağlayacaktır. Öte yandan…
…hizmetlerden tam ve etkin şekilde yararlanamama sonucunu doğurabilmektedir. Bu kapsamda kamu kurumlarına bağlı ve özel kurumların çağrı merkezlerinde çok dilli hizmet sunulması, kamu hizmetlerinin etkinliğini artıracağı gibi vatandaş memnuniyetine de katkı sağlayacaktır. Öte yandan…
…İşletme A.Ş. tüzel kişiliği Türkiye Varlık Fonu'na ait olup, bu şirket bünyesinde çalışan Türksat Çağrı Merkezi işçilerinin yaşadığı sorunların Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı tarafından yakından takip edilmesi ve çözüme kavuşturulması…
…İçtüzüğün 96 ve maddeleri gereğince yazılı olarak cevaplandırılmasını arz ederim. Şörmeğin KILIÇ Antalya Milletvekili Kamu Çağrı Merkezleri; vatandaşlarımızın bakanlıklarda ve devlet kurumlarındaki iş ve işlemleri, yaşadıkları problemlerin çözümü için tüm mevzuatı, işleyiş sürecini…
…Tekin tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını saygılarımla arz ederim. Kamuoyuna yansıyan iddialara göre, İstanbul Beykent Üniversitesi'nde çağrı merkezi çalışanlarının iş akitleri feshedilmiş ve araştırma görevlileri çağrı merkezinde çalıştırılmaya başlanmıştır. Araştırma görevlilerine telefonla öğrenci adaylarını…
…meselenin bir diğer önemli boyutu ise randevu sisteminde çalışanların yaşadıkları sorunlardır. 182 Merkezi Hekim Randevu Sistemi Çağrı Merkezi (MHRS) emekçileri geçtiğimiz günlerde tarafımıza ulaşmış ve yaşadıkları sorunları iletmişlerdir. MHRS emekçilerinin yaşadıkları sorunların esas olarak…
…tarafından yazılı olarak cevaplandırılması hususunu; /Ahayasanın 98. ve Turkcell Global Bilgi A.Ş. bünyesinde Artvin Çağrı Merkezi, 18 EKt 1 tarihinde açılmış ve yaklaşık 130 kişiye iş imkanı sağlamaktadır. İl Özel İdaresine ait…
…cevaplandırılmasını arz ederim. e Celal FIRA Bursa/Yıldırım ilçesinde ikamet eden Ayhan DEDE, 2019 yılında Bakanlığınızın Çağrı merkezinin 444 84 82 numarasını arayarak, VODAFONE reklamlarındaki usulsüzlükleri, yanıltıcı ve aldatıcı bilgilerle tüketicilerin yanlış yönlendirildiği yönünde…
İlk 1.000 sonuç gösteriliyor; daha eskilere ulaşmak için süzgeç ya da tarih aralığı kullanın.
Çerezler. Siteyi çalıştırmak için gerekli olanlar dışında, reklam ve ziyaret ölçümü çerezlerini yalnız onay verirsen kullanırız. Kararını istediğin zaman sayfa altındaki “Çerez tercihleri”nden değiştirebilirsin. Çerez politikası